Legal
Aviso de privacidad y habeas data
Versión 1.0 · Vigente desde 2026-09-17
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, le informamos cómo tratamos sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos.
Quién responde por Mourly y por sus datos
- Responsable: Jerónimo Campuzano Castaño (CEO) y Juan Esteban Trujillo Montes (CTO), quienes operan la marca Mourly. Mourly S.A.S. está en proceso de registro ante la Cámara de Comercio de Medellín; cuando la sociedad quede registrada asumirá esta posición y este documento se actualizará.
- Domicilio: Medellín, Colombia.
- Canal para consultas, reclamos y ejercicio de derechos: cloud@mourly.com.
Finalidades del tratamiento
- Crear y administrar su cuenta, y verificar su vínculo universitario y su mayoría de edad.
- Generar propuestas de cita y coordinar encuentros en establecimientos aliados.
- Comunicarnos con usted por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) sobre el servicio.
- Gestionar reportes, moderación y seguridad de la plataforma.
- Elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente.
Datos sensibles
Los géneros que le interesan, sus preferencias de relación y la información contenida en reportes son datos sensibles, porque pueden revelar su orientación sexual. Usted no está obligado a autorizar su tratamiento. Esa autorización se solicita de forma separada y puede negarla o revocarla sin que ello afecte el resto de sus derechos.
Sus derechos como titular
- Conocer de forma gratuita los datos suyos que hemos tratado.
- Actualizar sus datos cuando cambien.
- Rectificar los datos inexactos, incompletos o que induzcan a error.
- Suprimir sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Revocar en cualquier momento la autorización otorgada.
- Solicitar prueba de la autorización y ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite ante Mourly.
Canal y plazos
Escriba a cloud@mourly.com con el asunto "Habeas Data", indicando su nombre completo, número de documento, el derecho que desea ejercer y una descripción de su solicitud. Atendemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informándole previamente los motivos de la prórroga.
Autorización
Al registrarse en Mourly usted autoriza de manera previa, expresa e informada al responsable identificado arriba para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos personales con las finalidades descritas, y declara que conoce sus derechos y el canal para ejercerlos.
Política completa
La Política de tratamiento de datos personales está disponible de forma permanente en mourly.com/privacidad. Cualquier cambio sustancial se informa antes de su entrada en vigencia.